D. Ignacio Vallejo-Najera
CEO y cofundador de Micole

CEO y cofundador de Micole, el buscador de colegios nº1 en España y México (ahora también Colombia y Argentina) gracias a sus más de 5 millones de usuarios. Licenciado en ADE por CUNEF, máster en Estrategia por INSEAD y máster en negocios digitales (DIBEX) por el ISDI. Desarrolló su carrera como consultor de estrategia en Accenture, responsable de estrategia y operaciones en StubHub (eBay) y fundó y dirigió hasta su venta la plataforma de servicios de belleza a domicilio Urvan.

PONENCIA:

“CRM: EL COLEGIO QUE RECUERDA, MATRICULA MÁS”

-

En esta charla descubrirás por qué tu próxima matrícula depende de algo que pasó hace 14 meses —y por qué tu CRM no se ha enterado. Veremos cómo el 73% de las familias que se matriculan llevan más de un año rondándote sin que nadie en el colegio lo recuerde, y cómo esa amnesia se ha convertido en el mayor coste de captación oculto del sector. Analizaremos la paradoja del colegio lleno de leads que no convierte, las tres fuerzas que aprietan a admisiones en 2026 (demografía, competencia y CPA disparado) y dónde se evaporan exactamente las familias en tu embudo.
Después entra la IA: no para escribir emails, sino para escuchar lo que tu equipo nunca tuvo tiempo de oír. Veremos cuatro capacidades funcionando hoy —detectar señales débiles, recordar lo que dijo una madre hace siete meses, hablar con cada familia a su ritmo y predecir qué familia va a desaparecer antes de que desaparezca— con tres casos reales: la matrícula recuperada 14 meses después, las 7 horas semanales devueltas a admisiones, y el patrón de +41% de conversión que ningún humano del equipo había visto.
Saldrás con la arquitectura concreta (datos → CRM → IA → equipo), las tres trampas que hunden el proyecto, y cuatro cosas para hacer el lunes. Porque en 2026 el colegio que recuerda gana al colegio que olvida — y la ventana de ventaja sigue abierta, pero no por mucho.