Dña. María Teresa López del Valle
Directora de EEP Madrid y Lead to Digital Business School

Licenciada en Filología Inglesa por la Universidad Autónoma de Madrid, con MBA por el Instituto de Directivos de Empresa y Máster Universitario en Marketing Digital, Comunicación y RRSS por la Universidad Camilo José Cela. Directora de EEP iGroup Arturo Soria y del departamento de comunicación del EEP iGroup desde hace varios años, considera que el aprendizaje debe ser entendido como un crecimiento constante y se declara una apasionada del marketing y la comunicación. Su principal motivación es desarrollar el talento de futuros profesionales a través de una formación basada en la experiencia.

PONENCIA:

“Conseguir Engagement con los alumnos humanizando la marca”

20/02/2020 - 16:30

¿Cómo conseguir conectar con el alumnado para que se conviertan en embajadores de la marca? En EEP, nuestro alumno de Grado Superior en Formación Profesional tiene un perfil muy específico y el ciclo de vida de nuestro “producto” es muy corto: 2 años. Nos pusimos manos a la obra y arrancó la maquinaria; queríamos humanizar la marca y la mejor manera era contar con nuestro capital más valioso: los profesores. Mediante una serie de sketch, basados en exitosas campañas de Marketing, se mostró la cara más divertida del profesorado a través de redes sociales con una campaña Teaser parcial. La reacción fue inmediata: los likes aumentaron, así como los comentarios positivos, el contenido compartido y el número de followers. ¡Estábamos consiguiendo el tan ansiado engagement! Los alumnos lanzaron vídeos al mensaje: “Algo está pasando en EEP”, generando así respuesta a la expectación generada. Desde el mes de mayo que lanzamos las campañas y una vez cerrado el plazo de matriculaciones, el 25% de los nuevos alumnos provenían de la recomendación de los ya matriculados en el centro. Aportamos, con nuestro granito de arena, al crecimiento de esos 23.000 alumnos que se han matriculado en el curso 2019-2020 en FP, de los cuales 14.000 son de Grado Superior (un crecimiento del 3,5% con respecto al curso anterior), según datos publicados por el Ministerio de Educación en Septiembre de 2019.

Dice Mario Benetti: “Solo imagina lo precioso que puede ser arriesgarse y que todo salga bien”....nosotros vamos más allá y creemos que recordar es mejor que imaginar, por lo tanto, demos rienda suelta al potencial creativo de nuestros profesores, vamos a desencorsetarnos y lancemos nuevas formas disruptivas para la captación y fidelización de alumnos.