D. Javier Navarro
Consultor Estrategia Comercial en Kapta Estrategias

Javier Navarro con más de dos décadas de experiencia es consultor en estrategia comercial, experiencia de cliente y transformación de organizaciones en diferentes sectores de actividad económica. Pero también es un persona innovadora que ha conseguido probar la eficacia de su concepción de las ventas y los procesos comerciales desde el cliente con foco en estrategias “go to market” innovadoras y la utilidad de su modelo de búsqueda de la diferenciación.

Su vocación profesional es la de ayudar a empresas y entidades a explorar las oportunidades de crecimiento que ofrece la nueva era del cliente en la que nos encontramos. Actualmente es Consultor Estrategia Comercial en Kapta Estrategias.

PONENCIA:

“CÓMO MULTIPLICAR X3 LAS MATRICULAS UTILIZANDO EL STORYTELLING”

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Ante la dificultad creciente en la actualidad para aumentar el número de matriculas en Centros Escolares, el storytelling cómo técnica para conectar con las familias, contando una historia, se está convirtiendo en una de las herramientas más efectivas para multiplicar el número de matriculaciones.
Conectar emocionalmente con las familias a través de una historia, porque cada centro tiene su propia historia se consigue, apelando al lado emocional de las personas, generando así la relación de confianza y fidelidad que todas las escuelas buscan . Si sabes contar tu historia “única” de forma impactante, ganarás el respeto y amor de las familias, y tu centro crecerá
La clave está en conocer cada día más a las familias a través de la conexión emocional y única que se genera cuando contamos nuestra propia historia como centro. Las familias no compran tu producto o tu servicio. Compran la emoción que les haces sentir y el significado que tiene para ellos tener algo de tu marca como escuela. Una buena historia crea una emoción positiva que inspira a las familias a tomar una acción. Del mismo modo, la historia de tu marca/escuela debería desencadenar una emoción que inspira a una familia a invertir en tu escuela. Cuando cuentas tu historia, muestras tus valores, tus virtudes y tu humanidad. Trabajas constantemente para conseguir una conexión auténtica y humana con las familias, ganas su confianza. Te diferencias enseñando a todos como tu presencia tiene un impacto positivo en el mundo, y haces que las familias no quieran un mundo sin tí/ sin tu escuela.