D. Juan Ignacio Pérez Martín-Sequeros
Conferenciante y Profesor de Ventas, Estrategia, Marketing, Coaching, Equipos y Habilidades Directivas en ESIC Business School

Juan Ignacio Pérez Martín-Sequeros es actualmente Conferenciante y Profesor de Ventas, Estrategia, Marketing, Coaching, Equipos y Habilidades Directivas en ESIC Business School (en las áreas Executive Education y Postgrado), Coach Ejecutivo y de Equipos, y posee más de 21 años de experiencia acumulada en las áreas de Marketing, Ventas, Desarrollo de Negocio, Coaching y Formación, en empresas multinacionales líderes en España, Europa y Estados Unidos. Además, es Gerente General de Team Growing, empresa especializada en Formación a empresas, Consultoría y Coaching.

De formación Ingeniero Industrial por la Universidad Politécnica de Madrid, es Doctorando en Neuroventas y Neuromarketing por la Universidad Rey Juan Carlos, además es Máster en Dirección de Marketing y Dirección Comercial por ESIC, Executive MBA por el Instituto de Empresa y Coach Certificado PCC por ICF, Certificado Coach Ejecutivo y Sistémico por ICE CORAOPS y la Universidad Complutense, Practitioner en PNL por la NLP Academy,

Ha desempeñado funciones como Formador y Coach en empresas como Telefónica, Orange, Indra, Correos, Repsol, Mahou San Miguel, AESA, Banco Popular, Cámaras de Comercio, Vodafone, La Caixa, Bayer, Teva, BSH, Royal Canin, Ineco, Pfizer ó El Corte Inglés, entre otras muchas.

Además ha sido Director de Marketing, Director de Ventas, Responsable de Producto & e-Marketing, Director de Desarrollo de Negocio y Managing Director, en empresas como ESRI España, Atos Origin o Sun Microsystems, además de Coach Ejecutivo y de Equipos.

PONENCIA:

“Customer Experience Educativa: generar experiencias que motivan, potencian y desarrollan personas.”

22/02/2018 - 15:50

En nuestros colegios tanto los alumnos, como los profesores, los padres y todo el personal, interactúa entre ellos y con el medio, originándose de manera continua experiencias, algunas productivas y otras menos, unas agradables y otras que incluso desearíamos que no hubieran sucedido.

¿Conocemos lo que alumnos antiguos o actuales dicen en Internet de sus experiencias en algunos colegios?
¿Se pueden controlar o gestionar las experiencias para que nos ayuden a acercarnos al máximo a nuestros objetivos e ideales como Colegio?

En esta conferencia/taller vamos a trabajar conceptos, claves y herramientas que nos van a permitir desarrollar experiencias "de las que sí" queremos que tengan nuestros alumnos, padres, profesores, personal...,  y "por las que sí" queremos que nos recuerden como Colegio.

Vamos a trabajar de manera rigurosa la "Experiencia Colegio" y aplicar a nuestro entorno educativo conceptos que hoy en día funcionan en las empresas más innovadoras, vamos a traer las bases del éxito de organizaciones de todos los tamaños para desgranar por qué es imprescindible generar las mejores experiencias y cómo hacerlo, pero no de manera aleatoria o simplemente con buena voluntad, sino profesionalmente.

Analizaremos el Customer Journey y veremos ejemplos concretos de cómo lograr que nuestro Colegio sea una GRAN EXPERIENCIA que siempre todos recuerden de manera POSITIVA y PRODUCTIVA.